最近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展很快,許多80后、90后購物基本在網(wǎng)上;ヂ(lián)網(wǎng)悄然改變著我們的生活方式,它是一種新渠道,也是一種全新的思維方式和商業(yè)模式。
對于照明廠商來說,我們要用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具,但不要亂用,也不可過分神話互聯(lián)網(wǎng)。
今天,我們談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù),并不是說互聯(lián)網(wǎng)就可以替代經(jīng)銷商。鑒于照明行業(yè)的特性,O2O將是未來發(fā)展的一大必然趨勢(盡管目前行業(yè)內(nèi)O2O做得還不到位)。除了燈管、燈泡和臺燈等產(chǎn)品消費者可以自行安裝外,絕大部分的燈具都需要專業(yè)的設(shè)計、安裝及配套服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)只能解決其中的一小部分問題,還有許多具體的工作需要地面部隊去執(zhí)行、去服務(wù)。而在這個營銷和服務(wù)的過程中,互聯(lián)網(wǎng)反過來可以幫助經(jīng)銷商開展更為細致的工作,對覆蓋的渠道網(wǎng)絡(luò)、客戶信息等進行數(shù)據(jù)收集和管理,并基于大數(shù)據(jù)進行挖掘分析和精準(zhǔn)營銷。如果將經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò)比作一張網(wǎng),那么,這張網(wǎng)編織得越細,經(jīng)銷商的價值也就越大。
而對于廠家來說,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,不管營銷的概念如何繁花迷離,最根本的還是要把產(chǎn)品做專、做精,其實就是常說的要有“工匠精神”,而這也是當(dāng)前這個時代最欠缺的;ヂ(lián)網(wǎng)只是一個載體,它承載著產(chǎn)品,廠家需要通過創(chuàng)新的形式為經(jīng)銷商和用戶帶來利潤和價值。盡管價格競爭、成本競爭也是企業(yè)生存競爭的一種方式,但最終我們會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的附加值和創(chuàng)新性才能擊中客戶真正的痛點。
因此,在移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境下,我們既要熱情地擁抱高科技與新事物,但是更需要“精”與“專”的態(tài)度與耐性,經(jīng)銷商如此,廠家亦如此。而對于時下熱門的智能照明,我認為現(xiàn)在還為時尚早。照明只是一個附屬品,在其它(如智能家居)還沒有成熟時,想引領(lǐng)智能世界,則將還只是一個夢。