隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也在逐步同世界接軌，中國(guó)的產(chǎn)品也越來(lái)越多的走進(jìn)國(guó)際視野。在很多時(shí)候，中國(guó)的產(chǎn)品在世界友人眼中是物美價(jià)廉的代名詞，曾一度受到國(guó)際社會(huì)的熱捧。中國(guó)產(chǎn)品的出口也成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，但是在這繁榮的背后，卻也隱藏著一些隱憂，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、國(guó)際社會(huì)理念區(qū)別、貿(mào)易壁壘、售后服務(wù)等等問(wèn)題成為中國(guó)企業(yè)出口的制約因素。LED顯示行業(yè)也不例外，自LED產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初，就經(jīng)歷了高速的發(fā)展，在最短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了最快速的發(fā)展。尤其是LED顯示行業(yè)中，出口的企業(yè)各有優(yōu)勢(shì)，也各有區(qū)別。選擇在海外市場(chǎng)掘金的企業(yè)各有各的考量，也會(huì)遇到各自的問(wèn)題。在海外高利潤(rùn)的誘惑下，很多企業(yè)都選擇了出口這條路，但隨之而來(lái)的是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

LED顯示屏出口背景及原因

我國(guó)LED產(chǎn)業(yè)起步較晚，在LED核心技術(shù)和專利被國(guó)外壟斷的大背景下，發(fā)展初期異常艱難。國(guó)際巨頭主動(dòng)放棄低端市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)LED企業(yè)開(kāi)始了“原始資本”積累的過(guò)程，隨著政府加大LED產(chǎn)業(yè)扶植力度，巨大的內(nèi)需市場(chǎng)拉動(dòng)，我國(guó)LED產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展完善起來(lái)。

作為L(zhǎng)ED產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要分支，我國(guó)LED顯示屏行業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，技術(shù)水平不斷提高，規(guī)模不斷擴(kuò)大，取得了一系列可喜的成績(jī)。多年高速的發(fā)展過(guò)后，LED顯示屏行業(yè)面臨的問(wèn)題愈加明顯，如產(chǎn)品同質(zhì)化、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、行業(yè)集中度不高等，這些不利因素嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展，也增加了LED屏企的風(fēng)險(xiǎn)。

隨著LED顯示行業(yè)增長(zhǎng)逐年趨緩，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)又是一片“紅海”，不少LED屏企紛紛把目光投向廣闊的海外市場(chǎng)。

根據(jù)中國(guó)光學(xué)光電子行業(yè)協(xié)會(huì)LED顯示應(yīng)用分會(huì)（以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì)）提供的數(shù)據(jù)表明，2009至2013年間，我國(guó)LED顯示屏行業(yè)年出口額依次為16.28億、20.2億、26億、28.5億、31億。以上僅為行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)旗下會(huì)員企業(yè)得出的數(shù)據(jù)，實(shí)際出口額肯定會(huì)更大。

據(jù)GSC Research產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2014年廣東省LED產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值為3460.06億元，同比增長(zhǎng)23.09%，產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)居全國(guó)之首。

其中，LED顯示屏占到了總產(chǎn)值的8.31%，達(dá)287.53億元，位列各LED細(xì)分產(chǎn)品的第五位。

在出口方面，2014年廣東省LED顯示屏出口額為144.33億元，同比增長(zhǎng)30.58%，排在LED照明燈具類產(chǎn)品之后，是出口額第二大的LED產(chǎn)品。

一邊是漸趨飽和而又硝煙滾滾的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，另一邊則是美味可人似乎觸手可及的海外“大蛋糕”，立足海外市場(chǎng)日盛的現(xiàn)實(shí)，不少LED屏企開(kāi)啟“出口模式”，以求分一杯羹。LED屏企紛紛選擇出口的背后究竟有哪些原因呢？

1、海外市場(chǎng)廣闊

LED顯示屏應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，在全世界市場(chǎng)有廣闊的發(fā)展空間。目前，我國(guó)LED顯示屏企業(yè)主要出口地區(qū)為歐美、日韓、東南亞等地，但是國(guó)際上還有很多有待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，比如以俄羅斯、印度、巴西為代表的金磚國(guó)家，國(guó)際可拓展空間很大。

有數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)LED顯示行業(yè)銷售總額達(dá)到270億元，出口總額在45億元左右，其中LED顯示屏出口額在32億左右。而這一年全球LED顯示屏市場(chǎng)規(guī)模為137億美元（約849億人民幣），約為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售總額的3倍多。同一年，巴可和達(dá)科的年銷售額分別為11.58億歐元（人民幣超過(guò)99.6億元）和5.18億美元（人民幣超過(guò)32億）。

由此可見(jiàn)，我國(guó)LED顯示屏行業(yè)的出口還有很大的增長(zhǎng)空間。600億人民幣的海外市場(chǎng)，值得LED屏企去深耕，既能避開(kāi)國(guó)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，降低風(fēng)險(xiǎn)，又有足夠的利潤(rùn)空間來(lái)支撐出口型LED屏企的快速發(fā)展。

2、成本優(yōu)勢(shì) 技術(shù)發(fā)展 政策推動(dòng)

從LED顯示屏行業(yè)來(lái)看，國(guó)內(nèi)企業(yè)較國(guó)外企業(yè)具備一定的成本優(yōu)勢(shì)，主要得益于國(guó)內(nèi)基本材料價(jià)格便宜和政府為扶植產(chǎn)業(yè)推出的增值稅退稅政策。雖然國(guó)內(nèi)LED顯示屏售價(jià)約為國(guó)外同類產(chǎn)品的30%-50%，但同時(shí)國(guó)內(nèi)LED顯示屏的成本也只有國(guó)外的30%左右，成本優(yōu)勢(shì)不僅保持了產(chǎn)品較佳的毛利率（LED顯示屏海外出口產(chǎn)品毛利率普遍比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高20-30%左右），而且極大地提高了國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

近年來(lái)，在國(guó)家出口政策（如調(diào)高退稅率）的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)LED顯示屏出口呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)，已經(jīng)形成了一定的出口規(guī)模。隨著技術(shù)水平不斷提高，國(guó)內(nèi)制造的LED顯示屏產(chǎn)品品質(zhì)已與國(guó)際水平接近，具備了一定的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在下游應(yīng)用范圍內(nèi)，我國(guó)LED顯示屏近幾年頻繁在世界舞臺(tái)上登場(chǎng)（如巴西世界杯、俄羅斯索契冬奧會(huì)），已能滿足體育賽事、大型展會(huì)等高端應(yīng)用的需要，與國(guó)外同類產(chǎn)品差距較小。除特別高端的項(xiàng)目外，大部分情況下國(guó)內(nèi)LED顯示屏企業(yè)產(chǎn)品均可滿足國(guó)外客戶使用要求。

3、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈 三角債問(wèn)題嚴(yán)重

當(dāng)前，LED顯示屏行業(yè)內(nèi)產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、資金鏈斷裂等問(wèn)題層出不窮，行業(yè)面臨新一輪洗牌潮，大浪淘沙式的優(yōu)勝劣汰勢(shì)在必行。部分LED屏企為求生存發(fā)展，主動(dòng)避開(kāi)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而對(duì)外出口，也不失為一種突圍之策。

另外，三角債問(wèn)題在LED顯示屏行業(yè)表現(xiàn)得比較嚴(yán)重�？蛻敉锨稬ED屏企的貨款，屏企拖欠原材料供應(yīng)商的貨款，一級(jí)級(jí)往上傳遞，一條產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)變成一條充滿風(fēng)險(xiǎn)的債務(wù)鏈條。

為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里占據(jù)一席之地，企業(yè)不惜拼服務(wù)、拼貨款周期、拼價(jià)格，價(jià)格戰(zhàn)拉低了利潤(rùn)，使得賬面資金周轉(zhuǎn)不靈；而拼貨款周期很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金鏈斷裂，使企業(yè)陷入萬(wàn)劫不復(fù)之地。

LED顯示屏出口可行性分析

近幾年，我國(guó)部分LED顯示屏企業(yè)在國(guó)內(nèi)外實(shí)施了許多大型工程項(xiàng)目（如2014年的巴西世界杯、俄羅斯索契冬奧會(huì)），這些案例直接反映了企業(yè)的綜合實(shí)力、專業(yè)能力，同時(shí)也增強(qiáng)了國(guó)際社會(huì)對(duì)我國(guó)LED顯示屏品牌的認(rèn)知度。盡管我國(guó)LED顯示屏企業(yè)在規(guī)模上與國(guó)際一線品牌還存在著較大差距，但憑借居中的價(jià)格，優(yōu)異的性能，在國(guó)際市場(chǎng)上仍具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)LED顯示屏企業(yè)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級(jí)之后，極少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)憑借資本、規(guī)模、技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)業(yè)格局進(jìn)行重新調(diào)整，在特定細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域確立自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部分LED顯示屏企業(yè)將會(huì)以出口業(yè)務(wù)為主，在海外市場(chǎng)主打高端LED顯示屏，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，我國(guó)LED顯示屏應(yīng)用行業(yè)總體技術(shù)水平基本與國(guó)際同步發(fā)展，新產(chǎn)品不斷問(wèn)世，行業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新活躍，產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)能力不斷加強(qiáng)。滿足特殊應(yīng)用需求的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持和技術(shù)保證能力得到增強(qiáng)，重點(diǎn)技術(shù)和主流產(chǎn)品發(fā)展逐漸成熟。

目前，LED顯示應(yīng)用行業(yè)的整體技術(shù)創(chuàng)新方向主要集中在大屏幕智能化控制、高密度顯示新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、特殊異性LED顯示應(yīng)用工程設(shè)計(jì)、LED顯示應(yīng)用拓展產(chǎn)品以及產(chǎn)品可靠性、節(jié)能等方面。未來(lái)專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)在高性能、高可靠性、低成本、低功耗方面不斷深化和提升。

在技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)強(qiáng)化和深入的大背景下，我國(guó)小間距LED顯示屏產(chǎn)品的研發(fā)取得突破性進(jìn)展，憑借小間距產(chǎn)品，民族LED顯示屏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)徹底站在了全球LED顯示產(chǎn)業(yè)鏈的頂端。

作為推動(dòng)LED產(chǎn)業(yè)良好快速發(fā)展的原動(dòng)力，新技術(shù)一直以來(lái)都受到LED企業(yè)的重視。根據(jù)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，聯(lián)建光電、洲明科技、利亞德、奧拓電子、雷曼光電在2013年研發(fā)占收入比重分別為4.02%、3.54%、6.22%、10.44%、7.6%，行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入還有提升空間。技術(shù)創(chuàng)新提高了產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也為獲取豐厚的出口利潤(rùn)創(chuàng)造了條件，而利亞德2014年海外軍事領(lǐng)域訂單累計(jì)近1億元人民幣，同時(shí)獲批軍工質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)，也說(shuō)明了這一點(diǎn)。

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，我國(guó)LED顯示屏企業(yè)的專利申請(qǐng)及保護(hù)意識(shí)正逐步增強(qiáng)。2013年，協(xié)會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的145家企業(yè)中申請(qǐng)發(fā)明、外觀和實(shí)用新型專利855項(xiàng)，取得軟件著作權(quán)登記77項(xiàng)，新取得授權(quán)商標(biāo)47個(gè)。截止到2013年底，所統(tǒng)計(jì)的145家會(huì)員單位累計(jì)取得的發(fā)明專利、實(shí)用新型和外觀專利授權(quán)達(dá)到2671項(xiàng)，其中外觀專利585項(xiàng)，實(shí)用新型專利1766項(xiàng)，發(fā)明專利數(shù)320項(xiàng)；取得的軟件著作權(quán)達(dá)到490項(xiàng)；取得的授權(quán)商標(biāo)數(shù)近500項(xiàng)。這也標(biāo)志著國(guó)內(nèi)LED企業(yè)專利意識(shí)逐漸加強(qiáng)，積極推進(jìn)專利布局的良好局面正在形成。

要想開(kāi)拓海外市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)LED顯示屏企業(yè)就需要增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，不光需要對(duì)技術(shù)和市場(chǎng)進(jìn)行布局，更需要對(duì)專利進(jìn)行布局，投身技術(shù)研發(fā)，形成我們自己的專利。既能避開(kāi)國(guó)外企業(yè)的專利壁壘，降低專利糾紛的風(fēng)險(xiǎn)，又有助于LED顯示屏企業(yè)更好地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，可謂事半功倍。

雖然我國(guó)LED顯示屏產(chǎn)品與國(guó)際品牌的差距近年顯著縮小，在國(guó)際重大賽事和活動(dòng)中頻頻亮相，積累了豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，并且技術(shù)水平不斷提高，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是我國(guó)LED顯示屏行業(yè)出口到海外的產(chǎn)品中，以自主品牌出現(xiàn)的數(shù)量并不多，多數(shù)仍然處于貼牌、OEM等形式為國(guó)外企業(yè)代工。

在國(guó)際市場(chǎng)上，我國(guó)LED顯示屏的品牌尚不突出，如何從“中國(guó)制造”過(guò)渡到“中國(guó)智造”，再到“中國(guó)創(chuàng)造”，實(shí)現(xiàn)民族品牌的大翻身，需要LED屏企深耕市場(chǎng)堅(jiān)持不懈的努力。

LED顯示屏海外市場(chǎng)廣闊，除了歐美等主要出口市場(chǎng)之外，LED新興市場(chǎng)也大有可為，比如以俄羅斯、印度、巴西為代表的金磚國(guó)家市場(chǎng)，以阿聯(lián)酋、以色列、沙特阿拉伯等為代表的中東地區(qū)，甚至在以墨西哥、智利為代表的拉丁美洲，以尼日利亞為代表的非洲等等，這些新興市場(chǎng)和西方傳統(tǒng)市場(chǎng)不同，新興市場(chǎng)國(guó)家的本土LED產(chǎn)業(yè)往往不太成熟，這為我國(guó)LED顯示屏企業(yè)出口和在當(dāng)?shù)卣痉�(wěn)腳跟提供了條件。

LED顯示屏出口門(mén)檻

LED顯示屏海外市場(chǎng)雖然廣闊，但是同樣也存在著許多挑戰(zhàn)。首先，我國(guó)LED行業(yè)起步較晚，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄，專利申請(qǐng)及保護(hù)工作開(kāi)展較為滯后，使得我國(guó)LED顯示屏企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上失去主動(dòng)權(quán)，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)容易處在被動(dòng)位置。其次，國(guó)際上LED標(biāo)準(zhǔn)制定方面已具相當(dāng)規(guī)模，其體系也較為成熟完善，并且與市場(chǎng)的發(fā)展基本同步。而我國(guó)LED標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)相對(duì)落后，這也給產(chǎn)品出口帶來(lái)不少麻煩。

LED顯示屏要出口到海外，有兩道基本門(mén)檻是必須要跨過(guò)的，一個(gè)是質(zhì)量，另外一個(gè)是技術(shù)認(rèn)證。

1、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

LED顯示屏產(chǎn)業(yè)不是傳統(tǒng)的“廉價(jià)產(chǎn)品出口和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)”，而是“高價(jià)產(chǎn)品和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)”。說(shuō)到品質(zhì)，那么出口到海外的產(chǎn)品質(zhì)量必須要得到保證，否則也難以通過(guò)出口驗(yàn)證，質(zhì)量不過(guò)關(guān)被強(qiáng)制召回實(shí)在不是什么光彩的事。質(zhì)量過(guò)硬是產(chǎn)品能在市場(chǎng)上搶占份額的前提條件，不然一切都是空談。對(duì)于歐美客戶而言，產(chǎn)品質(zhì)量排在首位，因?yàn)樗麄儗?duì)產(chǎn)品的定義就是中長(zhǎng)期的使用，無(wú)論是租賃還是固定性安裝的LED顯示屏。哪怕在一些奉行價(jià)格第一品質(zhì)第二的國(guó)家，產(chǎn)品質(zhì)量同樣要過(guò)硬，因?yàn)長(zhǎng)ED屏企是靠產(chǎn)品謀求發(fā)展的，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，贏得客戶的青睞與口碑，一方面產(chǎn)生更多的回頭客，另一方面也樹(shù)立了更好的品牌形象。

質(zhì)量不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括服務(wù)質(zhì)量，其中的售后服務(wù)更是我國(guó)LED顯示屏對(duì)外出口的薄弱環(huán)節(jié)。售后的服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)的及時(shí)性體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)客戶的重視程度，及時(shí)性是售后服務(wù)的重要一環(huán)，及時(shí)有效的售后服務(wù)能提高海外客戶對(duì)企業(yè)或者產(chǎn)品的滿意度，產(chǎn)生信賴感。

對(duì)于售后服務(wù)問(wèn)題，人們常常會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，覺(jué)得售后服務(wù)就是產(chǎn)品損壞后進(jìn)行相應(yīng)的維修工作，然而這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到售后服務(wù)的質(zhì)量，企業(yè)仍需要有一整套售后服務(wù)體系去支撐。

為了能夠更好的提高售后服務(wù)，各大LED顯示屏企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況制定合適的策略。重視售后服務(wù)，以良好的服務(wù)質(zhì)量贏得海外客戶的信任與認(rèn)可，客戶滿意了，回頭客自然也就慢慢多了。

2、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證

近年來(lái)，我國(guó)LED顯示屏相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)逐步完善，LED顯示屏行業(yè)開(kāi)始實(shí)施強(qiáng)制性安全新標(biāo)準(zhǔn)。按照中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的發(fā)布情況，我國(guó)LED顯示屏產(chǎn)品強(qiáng)制性安全新標(biāo)準(zhǔn)GB4943.1—2011《信息技術(shù)設(shè)備安全第一部分：通用要求》從2012年12月1日起開(kāi)始實(shí)施，代替舊版標(biāo)準(zhǔn)GB4943—2011。同時(shí)，在認(rèn)證方面，CCC認(rèn)證是強(qiáng)制性的。

LED顯示屏出口到國(guó)外，除了符合國(guó)內(nèi)有關(guān)的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證之外，還必須符合產(chǎn)品出口國(guó)或者地區(qū)的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證。不同的國(guó)家有不同的標(biāo)準(zhǔn)，LED屏企要找準(zhǔn)自己的產(chǎn)品定位，但不管如何，必須在產(chǎn)品性能上、質(zhì)量上、可靠性上嚴(yán)格按照出口地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做好產(chǎn)品，保證質(zhì)量，這個(gè)大方向是不變的。

如果要進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，那么產(chǎn)品安全與性能的規(guī)格必須要達(dá)到當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)，同時(shí)必須擁有獨(dú)立的、取得認(rèn)可資格的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告。在美國(guó)，除了FCC是強(qiáng)制認(rèn)證之外，其他如TL、UL、能源之星等認(rèn)證都是自愿的，但是作為L(zhǎng)ED顯示屏出口企業(yè)，必須都當(dāng)做強(qiáng)制性認(rèn)證來(lái)做，這樣產(chǎn)品才能少一些約束，擁有更廣闊的市場(chǎng)空間。

如果出口地是歐洲，那么產(chǎn)品必須要符合CE要求（CE在歐洲是強(qiáng)制性認(rèn)證），主要預(yù)防貿(mào)易新壁壘。在歐洲任何產(chǎn)品在投入市場(chǎng)和投入服務(wù)前都一定要在產(chǎn)品上張貼CE標(biāo)志，以聲明該產(chǎn)品符合所有歐盟新指令的規(guī)定。另外歐洲人很注重包裝，所以包裝一定要做好，歐洲還有專門(mén)的包裝標(biāo)準(zhǔn)制定。

如果出口地是國(guó)際上其他市場(chǎng)，比如中東，認(rèn)證要求會(huì)低一些，這就要求LED屏企在出口之前根據(jù)出口地做好自己的產(chǎn)品定位。

LED顯示屏行業(yè)出口存在的問(wèn)題

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)的出口額便開(kāi)始迅速地增長(zhǎng)，較高附加值產(chǎn)品的出口比重也在逐步上升，并表現(xiàn)出了強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力。在我國(guó)，LED顯示屏行業(yè)的發(fā)展不過(guò)二十多年，但是發(fā)展的速度之快之驚人是顯而易見(jiàn)的，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是國(guó)際地位，產(chǎn)品的出口都在多年間發(fā)生了天翻地覆的變化。LED顯示屏應(yīng)用行業(yè)在大陸開(kāi)始以較快的速度發(fā)展起來(lái)，產(chǎn)品也隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的形式而不斷增加。

我國(guó)作為一個(gè)人口眾多的國(guó)家，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)水平已呈逐年遞增的趨勢(shì)。因此LED應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)始陸續(xù)走出了國(guó)門(mén)。也正是這些原因，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)不少產(chǎn)品的出口貿(mào)易。所以近幾年來(lái)出口在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有著不可忽視的作用。

但是，機(jī)遇總是往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)的。在這個(gè)全球化加速到來(lái)、競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的年代，雖出口額不斷壯大，生產(chǎn)高速發(fā)展，但也存在著產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)、貿(mào)易壁壘、成本上漲等一系列問(wèn)題。LED作為一種新型技術(shù)產(chǎn)品，雖在全球范圍內(nèi)都有著較廣泛的應(yīng)用，出口總值也還在逐年遞增，但與此同時(shí)越來(lái)越多的問(wèn)題也逐漸的暴露出來(lái)。這些矛盾對(duì)出口的影響來(lái)說(shuō)是不容忽視的。所以如何抓住機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，是我們都必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。而在此之前，我們首先必須了解目前LED顯示屏行業(yè)在出口的過(guò)程中面臨哪些問(wèn)題，方能對(duì)癥下藥，在出口中更具優(yōu)勢(shì)。

一．自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱

現(xiàn)如今許多企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身認(rèn)識(shí)不到位，經(jīng)營(yíng)思路還停留在“賺錢(qián)”的低級(jí)層次。所以導(dǎo)致國(guó)內(nèi)部分企業(yè)嚴(yán)重受知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題制約，造成日漸突出的產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)缺失危機(jī)。也因國(guó)內(nèi)出口企業(yè)缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)出口造成了不利影響，每年都會(huì)有較大的直接經(jīng)濟(jì)損失。

現(xiàn)如今企業(yè)自主研發(fā)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品擁有率不足，企業(yè)利潤(rùn)率被一再壓低，因此難以獲得較高利潤(rùn)。我國(guó)LED行業(yè)現(xiàn)如今也著實(shí)面臨這樣的難題。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是LED產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。如果缺失，對(duì)LED顯示屏出口來(lái)說(shuō)是一種危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。

雖然近些年我國(guó)大陸地區(qū)LED專利申請(qǐng)數(shù)量在大幅增長(zhǎng)，但我國(guó)在全球LED知識(shí)產(chǎn)權(quán)格局中的地位并沒(méi)有因此得到根本改善。且在市場(chǎng)上仍嚴(yán)重缺乏公平有序的原則。也因此知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題常常演變成了專利的糾紛，貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大。如今，LED知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)就像是一把懸在我國(guó)LED產(chǎn)業(yè)頭上的‘利劍’，隨時(shí)都有可能落下。知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題關(guān)系到整個(gè)LED產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，如不能妥善解決可能引發(fā)一系列產(chǎn)業(yè)危機(jī)，產(chǎn)品市場(chǎng)將持續(xù)出現(xiàn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，產(chǎn)品也難以轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度不完善以及企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念淡薄是其主要原因。

二．貿(mào)易壁壘問(wèn)題

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的出口貿(mào)易有了巨大的發(fā)展，出口對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展起到了很大的作用，然而企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的道路，并不都是一帆風(fēng)順的。近年來(lái)，LED顯示屏行業(yè)中傳統(tǒng)的貿(mào)易保護(hù)手段日益減少，但各式各樣的貿(mào)易壁壘成為我國(guó)LED企業(yè)對(duì)外貿(mào)易中主要的制約因素，其實(shí)不僅僅是LED企業(yè)，包括國(guó)內(nèi)很多出口的產(chǎn)品都受到了貿(mào)易壁壘的影響。貿(mào)易壁壘的現(xiàn)象無(wú)論對(duì)于哪個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都有著直接的影響。LED顯示屏企業(yè)在出口的過(guò)程中也遇到了這樣一種情況，由于出口門(mén)檻的抬升而寸步難行。從而導(dǎo)致許多產(chǎn)品由

于技術(shù)、環(huán)�；騽诠ひ蛩�?zé)o法進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)。雖其貿(mào)易壁壘設(shè)置的目的是各國(guó)政府為保護(hù)該國(guó)的經(jīng)濟(jì)不受外來(lái)產(chǎn)品的侵犯，但由于這種過(guò)分的保護(hù)，對(duì)許多進(jìn)出口的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了許多不利的影響。同時(shí)，對(duì)于中國(guó)這樣的出口貿(mào)易大國(guó)來(lái)說(shuō)造成重大的沖擊，使得中國(guó)和相關(guān)貿(mào)易國(guó)的貿(mào)易順差縮小，甚至變?yōu)橘Q(mào)易逆差，從而影響國(guó)內(nèi)的出口貿(mào)易加工企業(yè)，影響中國(guó)企業(yè)開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)，壓縮我國(guó)出口的競(jìng)爭(zhēng)力。

三.企業(yè)轉(zhuǎn)向國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

近年來(lái)，雖然LED顯示屏應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，在全世界市場(chǎng)有很廣的前景。但也因?yàn)槿绱�，越�?lái)越多的企業(yè)不斷的向LED行業(yè)靠攏，也有越來(lái)越多的LED企業(yè)開(kāi)始開(kāi)拓海外市場(chǎng)，一時(shí)間，出口成為L(zhǎng)ED產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向。也是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的帶動(dòng)下，出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)過(guò)熱的現(xiàn)象。由于近年來(lái)產(chǎn)業(yè)投資過(guò)熱給企業(yè)帶來(lái)了很多影響。產(chǎn)業(yè)過(guò)熱而導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩，缺乏核心技術(shù)、市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)等狀況，小型的企業(yè)也會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力不足而導(dǎo)致企業(yè)虧損然后倒閉，產(chǎn)品的過(guò)剩也會(huì)導(dǎo)致供過(guò)于求的現(xiàn)象從而降低了產(chǎn)品的價(jià)格。

同時(shí)利潤(rùn)下降、質(zhì)量降低、下游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，且自主品牌產(chǎn)品少，與國(guó)外大企業(yè)比，顯得實(shí)力很單薄等狀況，都給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。現(xiàn)在大多數(shù)LED企業(yè)技術(shù)缺乏，高度依賴進(jìn)口。企業(yè)沒(méi)有研發(fā)實(shí)力，依靠對(duì)其他企業(yè)的抄襲，大打價(jià)格戰(zhàn)，使原本不規(guī)范的市場(chǎng)更加混亂。這對(duì)于各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不利的。所以想要更好去解決產(chǎn)業(yè)過(guò)熱的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)保持一個(gè)相對(duì)冷靜的思維去看待行業(yè)發(fā)展。而不是盲目跟風(fēng)，貿(mào)然挺進(jìn)。

通過(guò)對(duì)LED出口所存在的現(xiàn)象與問(wèn)題分析，知道LED出口占據(jù)著很重要的位置，也可以知道現(xiàn)如今大部分的企業(yè)都是想靠出口把自己的產(chǎn)品打出海外市場(chǎng)來(lái)發(fā)展企業(yè)。因?yàn)閷?duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言，LED產(chǎn)品的價(jià)格仍然是偏高的，消費(fèi)者能接受程度仍然處于低下水平，所以對(duì)企業(yè)而言，他們更愿意選擇海外市場(chǎng)。

但是很多企業(yè)卻都忽視了，一味依靠出口是并不能讓LED產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展，只有加大核心技術(shù)的研發(fā)，我國(guó)的LED顯示屏行業(yè)才會(huì)進(jìn)步，從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，提高LED顯示屏產(chǎn)品品質(zhì)，在國(guó)際上改變低價(jià)低質(zhì)的不好印象，做掌握LED顯示屏核心技術(shù)的出口大國(guó)。

四、自主品牌缺失

自主品牌其實(shí)就是需要自己去打造一個(gè)品牌出來(lái)，其所耗的人力物力財(cái)力以及時(shí)間都是長(zhǎng)久和巨大的，但同時(shí)回報(bào)也是永久的。在營(yíng)銷中，使用自主創(chuàng)新品牌是我國(guó)目前大力提倡的營(yíng)銷方式。自主品牌也能夠很好的幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。但目前全國(guó)LED顯示屏出口過(guò)程中，以自有品牌出口的企業(yè)只有極少數(shù)。存在著自主創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品技術(shù)含量不高的情況。

企業(yè)品牌意識(shí)淡漠，品牌培育力度不足，品牌附加值低，導(dǎo)致我國(guó)外貿(mào)型中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的談判能力低下，并且其低利潤(rùn)的局面在短期內(nèi)也很難得到改觀。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等一系列問(wèn)題都成為了企業(yè)出口的一大軟肋。長(zhǎng)期下去，如果再不轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，加強(qiáng)品牌建設(shè)，就會(huì)失去自主品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。缺乏自主品牌，國(guó)際拓展也是困難重重且出口加工企業(yè)仍處產(chǎn)業(yè)鏈最低端，品牌意識(shí)的缺失造成了企業(yè)銷售行為和營(yíng)銷策略與品牌建設(shè)的不協(xié)調(diào)，使得品牌在消費(fèi)者心中認(rèn)知度沒(méi)有能夠很好的建立起來(lái)。

我國(guó)LED顯示屏市場(chǎng)前景廣闊，但是目前國(guó)內(nèi)市產(chǎn)品同質(zhì)化也很嚴(yán)重，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)淡薄，產(chǎn)品的科技含量低下，缺乏獨(dú)具特色的核心技術(shù)與核心產(chǎn)品。且大多數(shù)企業(yè)科技研究開(kāi)發(fā)的投入不足，導(dǎo)致沒(méi)有與國(guó)外品牌相抗衡的自主品牌出現(xiàn)。在我國(guó)LED顯示屏向世界輸出產(chǎn)品的企業(yè)有很多，但以自主品牌出口的企業(yè)少之又少。其主因是我國(guó)往往著重仿造和盲目跟風(fēng)，卻忽視了創(chuàng)新、品牌樹(shù)立和市場(chǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，所以在出口上，我國(guó)LED顯示屏行業(yè)顯得實(shí)力單薄。這與我們沒(méi)有核心技術(shù)，缺失獨(dú)立的自主品牌有著很大的關(guān)系。然而自主品牌缺失，導(dǎo)致品牌建設(shè)迫在眉睫，也成為了LED顯示企業(yè)最大的痛點(diǎn)。因此企業(yè)要更注重核心技術(shù)的研發(fā)和走品牌之路。

五、缺乏高效到位的服務(wù)

高效到位的服務(wù)是國(guó)際市場(chǎng)上一支不容忽視的力量。就中國(guó)服務(wù)業(yè)而言，同其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是有一定差距的。差距的原因在于服務(wù)的觀念淡薄、投入少、缺乏專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)流程不規(guī)范等。也由于專業(yè)平臺(tái)服務(wù)的缺乏，導(dǎo)致許多企業(yè)，仍然處于一個(gè)初級(jí)的發(fā)展階段。雖然經(jīng)濟(jì)規(guī)模很大，但收入水平較低，對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的需求不足，且服務(wù)素質(zhì)較低，所以不利于服務(wù)出口的這一現(xiàn)象已經(jīng)成為了部分企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。因此盡管商品的規(guī)模再大，沒(méi)有充分帶動(dòng)服務(wù)出口，最終都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸降低，從而給企業(yè)帶來(lái)各種負(fù)面的影響。

重產(chǎn)品，輕服務(wù)。是目前很多企業(yè)都存在的一個(gè)問(wèn)題，有些企業(yè)非常重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造，但對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)卻不夠重視。其實(shí)，產(chǎn)品的服務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中是非常重要的。特別是對(duì)于技術(shù)含量較高的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)做不好，企業(yè)售前服務(wù)質(zhì)量差就會(huì)使國(guó)外客戶感到其售后服務(wù)質(zhì)量必然很差，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品少了幾分信任，會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的海外銷售。

海外市場(chǎng)的服務(wù)不僅在我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上非常重要，而且在我國(guó)LED顯示屏出口方面也產(chǎn)生極大的影響。高效到位的服務(wù)在LED顯示屏企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程中起到了越來(lái)越重要的作用。如果能夠很好的提高服務(wù)水平，完善售后服務(wù)體系，便能增進(jìn)與客戶的溝通，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的的信任度和產(chǎn)品的滿意度，從而可以獲得更多的忠實(shí)客戶和更廣闊的市場(chǎng)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，由于資金、實(shí)力、管理等若干因素，部分企業(yè)都不能構(gòu)建完善的服務(wù)體系，導(dǎo)致出口的售后服務(wù)還不健全，還是有很多LED顯示屏企業(yè)在國(guó)外沒(méi)有設(shè)立售后服務(wù)的站點(diǎn)，不重視服務(wù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立和提高，從而削弱了在海外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力及鞏固力。這成為了影響LED顯示屏企業(yè)發(fā)展的重要因素。

如何在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)的帶動(dòng)下，我國(guó)出口貿(mào)易的發(fā)展逐步進(jìn)入新的發(fā)展階段。也是自中國(guó)改革開(kāi)放后，對(duì)外出口貿(mào)易發(fā)展取得了舉世矚目的成就，企業(yè)對(duì)出口的依賴度也逐漸上升。近年來(lái)，LED企業(yè)積極涌向海外市場(chǎng)的現(xiàn)象非常的頻繁，出口已經(jīng)成為了LED企業(yè)爭(zhēng)相試水之道了，可是很多企業(yè)在爭(zhēng)先恐后的激烈斗爭(zhēng)都只看到了眼前生存，卻都忽略了如何才能走出一條適合自己走向全球市場(chǎng)的成功之路的問(wèn)題。除了踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品之外，如何樹(shù)立一個(gè)透明、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象等問(wèn)題是目前大部分LED企業(yè)最容易忽視的。

如何在海外市場(chǎng)占據(jù)一席之地，說(shuō)起來(lái)是真的很簡(jiǎn)單：人無(wú)我有，人有我精。然而，若真想做到在海外市場(chǎng)上占有一席之地的話，企業(yè)還需要在很多方面下功夫。在LED顯示屏應(yīng)用產(chǎn)品出口方面取得大的進(jìn)步的同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題，比如，市面上LED產(chǎn)品差異化太小，可復(fù)制性太強(qiáng)，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)最終將轉(zhuǎn)化為品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)等一系列問(wèn)題，這些問(wèn)題都直接或間接地對(duì)LED顯示屏的發(fā)展造成了不利影響。所以眼下，如何拉開(kāi)產(chǎn)品的差距成為了制勝的關(guān)鍵，也是LED顯示屏企業(yè)都應(yīng)該重視的問(wèn)題。需要引起關(guān)注，并采取相關(guān)措施，以保證行業(yè)健康快速的發(fā)展。同時(shí)需要針對(duì)不同的市場(chǎng)來(lái)制定產(chǎn)品策略，才能穩(wěn)固的占據(jù)海外市場(chǎng)份額。

一、樹(shù)立品牌形象

樹(shù)立一個(gè)品牌形象需要很長(zhǎng)的時(shí)間，一個(gè)好的品牌形象也是要通過(guò)企業(yè)自身來(lái)不斷提升的。對(duì)于LED顯示行業(yè)出口企業(yè)而言，品牌與國(guó)家形象是正相關(guān)的。一個(gè)好的品牌形象對(duì)于提升企業(yè)影響力和文化軟實(shí)力是非常重要的。品牌也是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。很多企業(yè)往往都會(huì)把精力和導(dǎo)向放在將企業(yè)做大做強(qiáng)上，然而盲目擴(kuò)張只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)處于一種缺少核心技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)的不利地位。盡管中國(guó)LED顯示屏出口呈現(xiàn)給大家的是一片欣欣向榮的景象，然而在“喜人”的背后，這其中也存在種種問(wèn)題。

目前企業(yè)存在最大的問(wèn)題就是品牌和管理意識(shí)較差，技術(shù)含量低，利潤(rùn)空間十分有限，其形勢(shì)不容樂(lè)觀。對(duì)此，一方面企業(yè)必須要堅(jiān)定不移走品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，追求精品，講究誠(chéng)信。除了要不斷提升LED品牌形象和影響力外，還要?jiǎng)?chuàng)建出符合大眾消費(fèi)者心理的形象。增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)LED品牌的信心和忠誠(chéng)度。只有讓消費(fèi)者成為品牌的真正的使用者和忠實(shí)擁護(hù)者，才能成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，樹(shù)立企業(yè)自身的形象。因此，樹(shù)立好出口產(chǎn)品的形象，贏得客戶的信賴度，是我國(guó)LED顯示屏出口產(chǎn)品貿(mào)易穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。另一方面應(yīng)加強(qiáng)品牌企業(yè)監(jiān)管，持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，把LED企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)做到極致，達(dá)到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、市場(chǎng)占有率高的程度。這才是實(shí)現(xiàn)新常態(tài)發(fā)展的必由之路。品牌的競(jìng)爭(zhēng)雖然很激烈，但是品牌競(jìng)爭(zhēng)很大程度上抑制了商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)所帶給消費(fèi)者的不利之處，所以要在一定程度上保證消費(fèi)者的權(quán)益。因而自主品牌的創(chuàng)立也能將市場(chǎng)公開(kāi)、公平、公正這一原則得到最大化的體現(xiàn)。

二、改善產(chǎn)品質(zhì)量

近年來(lái)，我國(guó)許多企業(yè)在出口的產(chǎn)品質(zhì)量上。都存在不同程度的問(wèn)題，與其他國(guó)家相比，在產(chǎn)品質(zhì)量上相去甚遠(yuǎn)。LED顯示屏也不能幸免，隨著LED行業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的LED企業(yè)都在尋求出口的機(jī)會(huì)，同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題逐漸地浮出水面。由于應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，人們對(duì)高效產(chǎn)品和高質(zhì)量的產(chǎn)品需求也在不斷提升，因此對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求，中國(guó)LED出口企業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題。

產(chǎn)品質(zhì)量決定了企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值。國(guó)內(nèi)LED顯示屏想在國(guó)外的LED市場(chǎng)分得一杯羹，質(zhì)量是個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。企業(yè)要不斷地提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量，在出口貿(mào)易時(shí)應(yīng)提升質(zhì)量管理意識(shí)，保證產(chǎn)品質(zhì)量；加強(qiáng)信息搜集，避免因信息掌握不及時(shí)造成損失；出口海外，質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)視為首要因素，尤其是當(dāng)前整個(gè)產(chǎn)業(yè)都受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)瓶頸的障礙，更應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量。只有對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé)，才能贏得更多客戶親睞，只有不斷地優(yōu)化出口產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，把好企業(yè)質(zhì)量關(guān)，才有助于我國(guó)LED顯示企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

不過(guò)還是有很多企業(yè)單純?yōu)榱顺隹诙�忽略產(chǎn)品，這樣的做法是不可取的。只有質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。只有不斷提高其自身產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷地為消費(fèi)者提供放心滿意的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，杜絕低水平生產(chǎn)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，才能在現(xiàn)階段這個(gè)LED顯示屏市場(chǎng)中有所發(fā)展。

三、完善售后服務(wù)

在我國(guó)，無(wú)論從事什么行業(yè)都好，一個(gè)好的售后服務(wù)是不容忽視的，因?yàn)檫@是獲得客戶最終滿意的方式。在出口過(guò)程中，也是獲取海外客戶回頭率的最好方式。近年來(lái)LED產(chǎn)品出口市場(chǎng)份額迅速增長(zhǎng)，隨著出口規(guī)模的擴(kuò)大，許多企業(yè)存在無(wú)序的出口現(xiàn)象，所以各企業(yè)對(duì)于海外售后服務(wù)都不加以重視，甚至某些LED出口企業(yè)的售后服務(wù)幾乎還是空白。導(dǎo)致海外售后服務(wù)問(wèn)題也變得越來(lái)越嚴(yán)峻，甚至成為了許多LED出口企業(yè)的發(fā)展“瓶頸”。因?yàn)楫a(chǎn)品出現(xiàn)故障后得不到及時(shí)的解決；在出現(xiàn)問(wèn)題卻很難得到實(shí)質(zhì)性解決的時(shí)候，會(huì)給客戶帶來(lái)很大的困擾。這樣的情況往往會(huì)給企業(yè)造成消極后果，帶來(lái)很難估量的損失。當(dāng)這一系列不良現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)的時(shí)候，不免會(huì)導(dǎo)致當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌喪失信心。要如何建立既適合出口企業(yè)的自身情況，又符合海外市場(chǎng)特點(diǎn)的售后服務(wù)部門(mén)，已成為當(dāng)前許多企業(yè)迫在眉睫的問(wèn)題。

現(xiàn)如今，出口企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)缺乏，客戶服務(wù)及時(shí)效性差。這成為國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的一大短板。目前，海外客戶尤其是大的客戶在簽訂單合同時(shí)，提出必須要有相應(yīng)的售后服務(wù)。而企業(yè)卻給不到客戶最滿意的解決方案，因此而喪失很多潛在的客戶。這種嚴(yán)峻的問(wèn)題的出現(xiàn)讓我們明白，想要在海外站穩(wěn)一席之地，售后服務(wù)不可或缺。企業(yè)必須具備整體的LED顯示屏解決方案及備相應(yīng)的實(shí)施能力。

在這個(gè)執(zhí)行過(guò)程中，需逐步培養(yǎng)和聘用國(guó)際化的專業(yè)人才，在海外設(shè)立營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，成立分公司，或者與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)企業(yè)合作，逐漸建立起自己的國(guó)際營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能為客戶提供更有效的更專業(yè)的解決方案，并提供專業(yè)的技術(shù)支持，服務(wù)團(tuán)隊(duì)。針對(duì)客戶所遇到的問(wèn)題，迅速有效的幫助客戶解決問(wèn)題。除此之外，還要定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶全方位的需求，才能讓我們從問(wèn)題中更好地解決問(wèn)題，也是為了讓客戶通過(guò)我們的服務(wù)，增加了對(duì)產(chǎn)品的滿意度和信賴度，這在配合中實(shí)現(xiàn)雙贏的好方法。

總結(jié)：

當(dāng)今，我國(guó)己是世界經(jīng)濟(jì)體的重要成員，中國(guó)制造更是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的組成部分，因此，中國(guó)的LED顯示屏應(yīng)用產(chǎn)品出口的步伐不會(huì)放慢，更不會(huì)停下。隨著LED顯示屏應(yīng)用行業(yè)更加規(guī)范化的發(fā)展，LED顯示屏企業(yè)規(guī)模、實(shí)力的不斷增強(qiáng)，LED顯示屏產(chǎn)品出口會(huì)取得更大的進(jìn)步，中國(guó)將會(huì)由LED顯示屏產(chǎn)品的制造大國(guó)和出口大國(guó)，向LED顯示屏產(chǎn)品的技術(shù)強(qiáng)國(guó)和出口強(qiáng)國(guó)之路邁進(jìn)。

但是，現(xiàn)如今LED顯示屏行業(yè)存在的問(wèn)題頗多，要想盡快解決這些問(wèn)題在出口中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，LED顯示屏企業(yè)必須加大對(duì)核心技術(shù)的研發(fā)投入。在提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，要積極推進(jìn)LED產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，建設(shè)與國(guó)際接軌的LED產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，使我國(guó)LED顯示屏產(chǎn)品符合國(guó)際市場(chǎng)的技術(shù)要求。

其次，制定相關(guān)優(yōu)惠政策，建立和完善貿(mào)易壁壘預(yù)警機(jī)制，充分的保護(hù)好自身利益，減少貿(mào)易出口的抵制和限制。提高LED企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)水平，有力的保護(hù)和支撐自主創(chuàng)新，幫助和促進(jìn)企業(yè)開(kāi)發(fā)和實(shí)施具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新技術(shù)，這將能大大提升LED顯示屏在國(guó)際上的地位和形象。最主要的是，要切實(shí)加強(qiáng)提升質(zhì)量管理意識(shí)、樹(shù)立品牌核心，為消費(fèi)者提供放心滿意的產(chǎn)品。

最后，國(guó)內(nèi)LED產(chǎn)業(yè)要想真正突破發(fā)展瓶頸，在市場(chǎng)上掌握話語(yǔ)權(quán)，就必須擁有較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，才能夠具備發(fā)展后勁。同時(shí)在資金允許的情況下把重點(diǎn)放在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，專利的申請(qǐng)和質(zhì)量系統(tǒng)的建立和完善上，抓住一切可以抓住的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，調(diào)整公司的市場(chǎng)及產(chǎn)品定位，突出自己的優(yōu)勢(shì)，以便更好地開(kāi)發(fā)和拓展海外市場(chǎng)。