當(dāng)前的MICE服務(wù)存在諸多弊端,例如:服務(wù)覆蓋不夠深廣,難以下沉到偏遠(yuǎn)地區(qū)城市;會(huì)場(chǎng)分散、局限、標(biāo)準(zhǔn)也參差不齊;組織過(guò)程過(guò)于繁瑣,多服務(wù)商之間缺乏高效協(xié)同;服務(wù)質(zhì)量過(guò)于依賴人的經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)定性差;服務(wù)數(shù)據(jù)形成孤島,會(huì)議服務(wù)與會(huì)議目的脫節(jié)等等。針對(duì)上述MICE服務(wù)痛點(diǎn),市場(chǎng)急需一種整合式的疊加創(chuàng)新,以解決上述弊端。因此,在各自領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位的五家公司,通過(guò)開(kāi)放性平臺(tái),基于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),將各自優(yōu)勢(shì)技術(shù)、資源、服務(wù)及產(chǎn)品整合接入MICE服務(wù)場(chǎng)景中,打造出全新的模式。
此次發(fā)布的第一代MICE+AI解決方案整合了各家優(yōu)勢(shì):阿里巴巴的阿里云IoT提供了物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)與智聯(lián)標(biāo)準(zhǔn);智能語(yǔ)音領(lǐng)跑者-科大訊飛訊飛聽(tīng)見(jiàn)公司提供了強(qiáng)大的語(yǔ)音識(shí)別、轉(zhuǎn)錄及翻譯技術(shù);企業(yè)多方通訊領(lǐng)導(dǎo)者-會(huì)暢通訊提供了多方通訊及虛擬會(huì)議解決方案;中國(guó)智慧會(huì)展創(chuàng)造者、先行者及領(lǐng)導(dǎo)者-中智商展開(kāi)放出其在市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先的會(huì)議資源及服務(wù)管理平臺(tái)“會(huì)引擎”;作為酒店會(huì)議解決方案創(chuàng)新者的艾比森提供了全球領(lǐng)先的LED顯示及智能會(huì)場(chǎng)解決方案等,融入其他四家公司的技術(shù)及產(chǎn)品,將現(xiàn)場(chǎng)打造成一個(gè)身臨其境的全新智能會(huì)議模式,為與會(huì)嘉賓帶來(lái)了一場(chǎng)沉浸式的視聽(tīng)盛宴。不僅提高了會(huì)議效率,節(jié)省了費(fèi)用,更加升級(jí)了參會(huì)者滿意度。
發(fā)布會(huì)上,五家企業(yè)闡述了簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)、通聯(lián)與增值等4個(gè)智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則。艾比森副總裁李海濤先生表示立足于新時(shí)代、新科技、新模式,MICE如何突破傳統(tǒng)會(huì)議模式和痛點(diǎn),撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),是各家的共識(shí),也是夢(mèng)想,更是未來(lái)發(fā)展合作的方向。五家企業(yè)也會(huì)摒除華而不實(shí)、天馬行空的技術(shù),依托各自相對(duì)成熟的產(chǎn)品,以數(shù)量龐大的客戶應(yīng)用為場(chǎng)景,產(chǎn)品服務(wù)確保落地可行、穩(wěn)定安全。據(jù)悉,MICE+AI解決方案計(jì)劃于2019年交付客戶使用。