李洪洋先生1987年進(jìn)入LED顯示行業(yè)，是行業(yè)內(nèi)的資深元老，從業(yè)31年，見證了LED顯示行業(yè)一步一步的發(fā)展壯大，他曾經(jīng)就職于長春半導(dǎo)體、中山朗瑪光電、西安青松科技、元亨光電、藍(lán)普科技、東山精密，更是朗瑪光電俱樂部的創(chuàng)始人。李洪洋心系LED顯示銷售，此次授課旨在加強(qiáng)各企業(yè)交流，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)銷售。行業(yè)媒體《LED屏顯世界》也對(duì)李洪洋先生的授課進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。

在課上，李洪洋先生指出，銷售是企業(yè)必須要重視的一環(huán)，是創(chuàng)造產(chǎn)值的部門。就像一輛車，內(nèi)部的配置再好，外部的裝飾再漂亮，沒有輪胎，車子還是不能前進(jìn)一步�，F(xiàn)在很多年輕人選擇銷售，原因有很多，一來是因?yàn)闃I(yè)績和薪資匹配，有奔頭。二來能接觸到很多各式各樣的人，能與外界多交流，讓自己可以思想和眼界不斷更新。三來銷售會(huì)面對(duì)不同類型的企業(yè)，了解不同企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)和商業(yè)模式，這讓人覺得是一件有趣的事，特別是像我們LED顯示行業(yè)各個(gè)產(chǎn)品間都要相互了解，即使日后轉(zhuǎn)型做行業(yè)內(nèi)其他崗位也更容易。

做好銷售絕不是一件容易的事，有許多的基本技能要掌握，首先是像現(xiàn)在有許多網(wǎng)絡(luò)銷售，在朋友圈打廣告已經(jīng)不是新鮮事了，掌握方法是一方面，多想創(chuàng)意和發(fā)廣告的頻率十分關(guān)鍵，絕不能讓朋友圈太反感我們的廣告，否則就事倍功半了。我們對(duì)于新興的的網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法要熟練的掌握，傳統(tǒng)的獲客手段也要加強(qiáng)，像熟人介紹，客戶介紹，甚至是陌生拜訪，各種各樣的人脈資源就是最方便獲客資源，特別是行業(yè)媒體，他們有很多的人脈資源。要融入行業(yè)的這個(gè)圈子，建立自己的人脈，這能幫助我們掌握第一手的行業(yè)資訊。

有了客戶之后，最重要的就是了解客戶的需求點(diǎn)，痛點(diǎn)，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。緊接著就是推銷自家的產(chǎn)品，要推銷自家產(chǎn)品就要了解自家產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短。當(dāng)然光了解自家產(chǎn)品絕對(duì)是不夠的，我們必須要了解其他同類型的產(chǎn)品，盡可能的了解客戶能了解到的所有產(chǎn)品，一是顯示專業(yè)性，讓客戶相信你是專業(yè)的這很重要。二是清楚自己的優(yōu)勢(shì)，更好的揚(yáng)長避！無論是價(jià)格，產(chǎn)品性能，還是公司品牌都是推銷自家產(chǎn)品的點(diǎn)。

和客戶交流，需要注意自己的態(tài)度，不能太以客戶為主，流露出點(diǎn)頭哈腰的樣子反而讓人反感，要盡量的以朋友相處，親切且讓人舒服是每個(gè)銷售必備的氣質(zhì)！對(duì)自家產(chǎn)品要有信心，對(duì)自家企業(yè)要有自豪感，這樣很容易帶給客戶以可以信賴的感覺。很多人都覺得做銷售離不開口才，口才確實(shí)是拉近與客戶關(guān)系和促進(jìn)銷售的重要技能，但凡是過猶不及，一味的表現(xiàn)口才讓人產(chǎn)生輕佻、油嘴滑舌、說話不負(fù)責(zé)的印象！

重視口才，更要重視自身在客戶心里的形象，而加強(qiáng)自身的內(nèi)在修養(yǎng)是提升自己在客戶心中形象的不二法門。我們?cè)谂c客戶接觸的時(shí)候，特別是拉近關(guān)系的時(shí)候要注意觀察客戶的喜好，多聊聊對(duì)方喜歡的事情有利于關(guān)系的推進(jìn)。但是，如果自己真的不懂，就不要不懂裝懂，侃侃而談，又漏洞百出只會(huì)讓場(chǎng)面更加尷尬。所以我們平時(shí)要對(duì)時(shí)下的熱點(diǎn)新聞要關(guān)注，像最近的世界杯絕對(duì)能讓許多客戶打開話匣子，從而拉近彼此的關(guān)系！

形象不止在拉近關(guān)系的時(shí)候重要，在其他方面也尤為重要。在約定的時(shí)間里不能遲到，在約定的交貨日期上不能拖延，誠實(shí)誠信是所有生意的基石，在這方面的形象遭到破壞是致命的，消費(fèi)自己的誠實(shí)誠信換取短暫的利益是愚蠢的行為。要做到，不輕諾，諾必信！還有，不要詆毀自己的競爭對(duì)手，在談到競爭對(duì)手時(shí)用詞要特別謹(jǐn)慎。不要夸大自家產(chǎn)品的性能，不要和行業(yè)巨頭去競爭，他們的競爭力比我們強(qiáng)太多，更不要去惡意的拼價(jià)格，不要有負(fù)能量，抱怨這，抱怨那。這些都是LED顯示行業(yè)銷售的雷區(qū)，決不能碰。

最后李洪洋先生還分享了許多自己從事LED行業(yè)銷售以來的一些趣事，并叮囑現(xiàn)場(chǎng)許多從事LED顯示行業(yè)的銷售人員一定要做個(gè)誠實(shí)誠信的銷售，我們LED行業(yè)的客戶很多都是各個(gè)公司管理層，很多都是行業(yè)內(nèi)資深人士，所以不要和他們玩小聰明，更多時(shí)候他們比你更懂。做銷售要吃很多苦，面對(duì)很多拒絕，銷售最大的攔路虎就是懶，克服自己壞毛病往往是最難的，但是只要我們堅(jiān)持做，堅(jiān)持提升自己就能得到意想不到的進(jìn)步。