據(jù)了解，近年來海外市場份額持續(xù)上升，如今有接近600億人民幣的出口空間，全球有將近160個國家和地區(qū)從中國購買LED顯示屏。為了得到海外客戶的認(rèn)可，國內(nèi)越來越多的企業(yè)積極參加國際一流的展會，與往常的無人問津簡直天壤之別。在采訪過程中，一些企業(yè)的高層曾自豪地說，展館附近的一些餐館為了服務(wù)中國的展商，會專門學(xué)習(xí)中文。我國的LED顯示行業(yè)擁有世界上最完備的產(chǎn)業(yè)鏈，是世界上最大的LED顯示屏生產(chǎn)基地，占據(jù)了世界顯示屏產(chǎn)能的80%。盡管，中國地大物博人杰地靈，市場廣大，卻也無法消化如此龐大的產(chǎn)能。因此，國內(nèi)還曾發(fā)生過價格戰(zhàn)，為了生存和發(fā)展，企業(yè)紛紛走出國門，到海外去開拓市場。
相對于競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化的國內(nèi)市場，海外市場不僅容量大，而且處于有待開發(fā)、挖掘狀態(tài)。在利潤而言，被價格輪番摧殘的國內(nèi)市場更是不及國外藍(lán)海市場。如今企業(yè)在海外建立的子公司，或設(shè)立的辦事處比比皆是，可能在街上看到的同行并不比國內(nèi)少。不少企業(yè)通過并購等方式進(jìn)入海外市場，甚至將經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)移到海外，放棄國內(nèi)的業(yè)務(wù)。據(jù)了解，部分企業(yè)的海外業(yè)績占據(jù)企業(yè)業(yè)績的百分六十以上，甚至不少高達(dá)百分之八十。
豐厚的利潤，漂亮的報表，企業(yè)幾乎都將目光集中在那些成功的先行者身上，對海外市場普遍帶著糟糕的盲目樂觀的心態(tài)，總在有意無意中忽略了潛藏的危險。海外市場是復(fù)雜的，國內(nèi)國外是兩個不同的市場，觀念不同，需求也不盡相同，中國企業(yè)在海外極有可能水土不服。海外市場有不同的環(huán)境，氣候，政策，例如非洲市場的高溫，風(fēng)沙問題，亞太歐美的質(zhì)量要求，政策環(huán)境。如美國的專利、歐洲地區(qū)對戶外固裝的監(jiān)管，都是相當(dāng)嚴(yán)格的。在歐洲主打戶外固裝的企業(yè)，極易遭遇滑鐵盧。不僅如此，海外市場的各區(qū)域市場屬性亦不盡相同。
在習(xí)慣上，我們會根據(jù)實際需求將海外市場分為高端市場，如歐美、日本、韓國等地區(qū)，新興市場，如非洲、印度等地區(qū)。一般而言，高端市場更看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量，新興市場更多關(guān)注產(chǎn)品的價格，但是萬事無絕對，在高端市場亦有低價產(chǎn)品的市場，新興市場也有高端項目。此外，氣候和政策也是企業(yè)能否取得成功的重要因素，如齊普光電子在非洲投放的中空屏就大獲成功。一個企業(yè)能不能了解、適應(yīng)海外市場復(fù)雜性，有沒有風(fēng)險意識，是能不能在海外市場存活的關(guān)鍵。企業(yè)僅憑一腔熱血是難成大事的，哪怕你是力能扛鼎的西楚霸王。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，隨著國內(nèi)企業(yè)紛紛下海，如今海外市場業(yè)已陷入了價格戰(zhàn)，低價低質(zhì)產(chǎn)品充斥，魚龍混雜。海外中間商為了賺取更多的差價，不斷的壓低顯示屏的價格，而國內(nèi)的企業(yè)為了獲得訂單，也只能生產(chǎn)低價低質(zhì)的LED顯示屏進(jìn)行出口。低端產(chǎn)品代工正是目前大多數(shù)企業(yè)進(jìn)入海外市場的方式，這種方式在短期內(nèi)的確使部分企業(yè)獲得了大量的訂單，但卻只能帶來的一點(diǎn)勉強(qiáng)解決溫飽的微薄利潤。有句話是這樣說的，拿著賣白菜的錢，操著賣白粉的心，用在這里正是合適。
LED顯示屏項目是一個系統(tǒng)性的工程，里面包括了售后服務(wù)。曾經(jīng)聽過這樣一個案例，某企業(yè)得到了一個項目，完成后得到了豐厚的利潤，但是一兩年之后發(fā)現(xiàn)，這個項目不僅沒有給公司帶來盈利，反而造成了巨大的虧損。因為客戶不斷反映顯示屏出現(xiàn)問題，企業(yè)常常派出技術(shù)人員出差維修，結(jié)果都是些小問題，卻硬生生把利潤耗光了。這當(dāng)然是一個比較極端的案例，或許就是人們茶余飯后編的段子，但是卻不妨礙他反映出行業(yè)當(dāng)今存在的一個短板，就是海外市場售后服務(wù)體系的不健全。
海外市場開發(fā)的風(fēng)險不僅在于其復(fù)雜性，售后不健全，還在于匯率。這是他與國內(nèi)市場最大的區(qū)別之一。國際上一般使用美元結(jié)算，在某些地區(qū)也有歐元，當(dāng)匯率出現(xiàn)較大的波動，對于企業(yè)的影響是極大的。再有就是換匯，如果是美元換匯監(jiān)管比較嚴(yán)的地區(qū)，如非洲，企業(yè)接收資金是很麻煩的事，甚至?xí)绊懝こ痰暮罄m(xù)，公司的資金周轉(zhuǎn)。業(yè)內(nèi)人士曾有舉例，如果客戶的實力并不是很強(qiáng)，可能每天只能給企業(yè)換2000美元，即便只是2萬美元，也要10天才能完成，不僅繁瑣而且手續(xù)費(fèi)很貴。因此，沒有足夠的資金流的企業(yè)，沒有足夠的利潤對消匯率沖擊的企業(yè)，是很難在海外市場一展身手的。
綜上所述，適應(yīng)海外市場的復(fù)雜性，有完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，能有效消化匯率影響的企業(yè)才有可能在海外市場有所斬獲的。企業(yè)要根據(jù)不同的市場、項目進(jìn)行調(diào)整，要在經(jīng)營策略層面或價格、或質(zhì)量作出方向性選擇。此外在當(dāng)?shù)卦彩浅晒Φ年P(guān)鍵，如今很多企業(yè)在海外發(fā)展代理商，建立辦事處，意圖推廣產(chǎn)品開拓市場，完善解決售后問題。企業(yè)有獨(dú)具特色的產(chǎn)品才能獲得更多項目，才能獲得更高的利潤，有足夠的利潤空間去消化利率波動帶來的傷害。這樣的企業(yè)才能屹立在行業(yè)發(fā)展的浪潮中，把產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷的賣出去。
在開拓海外市場的過程中，一定會有成功的企業(yè)，也一定會有失敗的企業(yè)，而且無論是誰，都一定會交出一筆學(xué)費(fèi)。但是，這筆學(xué)費(fèi)我們是一定要交的，中國企業(yè)在制造端雖然已經(jīng)笑傲江湖，但在整個行業(yè)生態(tài)鏈中尚無具有重分量的話語權(quán)。無論是技術(shù)、管理、還是專利，我們都落后于國際巨頭，只有走出去才能帶回來先進(jìn)的經(jīng)驗，全面提高行業(yè)的水準(zhǔn)，才有可能誕生不僅大而且強(qiáng)的行業(yè)巨頭。海外市場是一片汪洋大海，如今我們有點(diǎn)像是一群坐著木船出海打漁的漁民，夸張地說吃飯要有點(diǎn)運(yùn)氣。要真正地成為市場上的常青樹，企業(yè)必須要有長遠(yuǎn)的眼光，懂得做圍海養(yǎng)耗這樣細(xì)水長流的生意，努力打造品牌，提升中國品牌的在國際市場的占有率、滲透率，塑造中國企業(yè)的形象。
